por mlmarket | Transformación Digital, Procesos Core, Procesos Transversales
En este artículo vamos a ver cómo aprovechar la IA para pymes, es decir, qué beneficios tiene la implantación de proyectos de inteligencia artificial en el entorno de una pyme y los pasos para llevarlos a cabo. 1) ¿Qué es la Inteligencia artificial? De los múltiples...
por mlmarket | Transformación Digital, Procesos Core, Procesos Transversales
La eficiencia operativa, entendida como la gestión eficiente del tiempo y los recursos, es esencial para el éxito de cualquier empresa, especialmente para las pequeñas y medianas empresas (PYMEs). La automatización de tareas repetitivas emerge como una herramienta...
por mlmarket | Proceso Ventas, Marketing Digital, Procesos Core, Procesos Transversales, Transformación Digital
El auge del comercio electrónico ha transformado la manera en que las empresas operan y se conectan con los consumidores. La transformación digital ha catapultado al comercio electrónico como una pieza clave en la estrategia empresarial para expandir su alcance y...
por mlmarket | Transformación Digital, Compras-Logística, Procesos Core
¿Qué debo considerar al establecer políticas de una tienda online relacionadas con la logística? Establecer políticas de envío y devolución claras y justas es esencial para construir la confianza de los clientes y garantizar una experiencia de compra positiva. Aquí...
por mlmarket | Transformación Digital, Compras-Logística, Procesos Core
Cómo evaluar los factores específicos que son más importantes para una empresa determinada, como el tamaño, la industria, los procesos comerciales y los requisitos legales y normativos Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) son una herramienta...
por mlmarket | Proceso Servicio al Cliente, Procesos Core, Transformación Digital
El servicio al cliente es una de las áreas más importantes para cualquier empresa, independientemente de su tamaño. Una buena atención al cliente puede ayudar a aumentar la satisfacción de los clientes, mejorar la lealtad y, en última instancia, aumentar las ventas....